鞭牛士 7月26日消息，近日，上海消保委发文表示，妙鸭相机涉嫌侵害消费者的公平交易权，原因是一旦购买服务便不支持退款。

针对相关争议，妙鸭相机官方回应称，因为技术问题，造成数字分身生成失败，可以退款免费再次生成。

妙鸭相机表示，由于下载照片涉及虚拟币充值，虚拟币和现金目前只能单向流转，充值协议已进行明确约定，因此目前不支持退款。