区块链技术如何解决社会化电商的产品质量和消费评价失真的问题？
黄梦就来做了一个尝试。
他创办了点点客。作为社会化电商的技术提供方，希望通过区块链技术来解决社会化电商面临的诸多问题。
在出席了人民网创投和31区联合主办的“2018全球链界科技发展大会”并做演讲后，点点客董事长黄梦接受了31区的专访。
记者：刚刚结束的论坛议题是探索技术应用前景，你认为现在区块链技术最有价值的部分是什么？
黄梦：我觉得有两个方向。一个方向是通过区块链能够解决组织协同的问题。尤其是现在这个社会不像以前，现在劳动力更多靠知识，组织管理，包括公司治理，利益相关方比较多，涉及到供应链、员工、消费者、商家。大家通过互联网连接在一起，但是怎么更好的组织，这个事能够通过区块链达到比公司制更好的一种组织形态。这是我们比较看重的一点。另外一个方向，区块链是链，能够把很多闲置的资源，尤其是计算资源集中在一起，释放出超乎我们想象的能量。
记者：你是什么时候接触的区块链？
黄梦：2013年。
记者：你是什么时候做点点客的？
黄梦：08年。
记者：为什么想要把区块链和电商结合在一起？
黄梦：我是2013年接触到区块链。那个时候还是比特币时代，比特币时代是区块链1.0。基本上解决的是数字货币的问题。那个时候其实跟电商、跟很多行业结合大家也看不到。
后来以太坊出现了，以太坊出现之后突然发觉很多事似乎能够行得通了。因为有了智能合约，更加的图灵完备。这个时候就开始想这个事在哪些行业可以应用。
正好我们社会化电商确实有许多痛点。因为社会化电商都是基于手机，很显然商家、消费者、合伙人大家利用的都是闲暇时间，说兼职也不像是兼职，又不是一个公司，组织管理协同很麻烦，就想到区块链似乎能解决这个问题。
记者：现在点点客运营状况怎么样？
黄梦：我们前前后后服务了一两百万家商户，这些商户发展的比较活跃的用户我们叫推客，也就是合伙人，帮他们推广商品的人有一两千万，在我们商户里线上线下买过货的消费者有1、2个亿。所以我们是有用户、有场景。
记者：你们加入区块链之后最初是怎么积累用户的？
黄梦：用户已经有了，我们有这个体系，只是万事俱备只欠东风，加上区块链之后会让我们这个体系更加完善。
记者：你在演讲中也提到了一种激励模式，能详细的讲一讲激励模式具体是怎么回事吗？
黄梦：通俗而言，我们对经济体做贡献的动作和行为，都能去做一些token激励，token可以做到体内的消化和循环。打个比方，消费者帮商家做一些转发、做一些分享，我们会奖励一个token。有了这个token之后，你消耗这个token我们允许你对商品做一个评价。
通过这种方式对你的正向行为去激励，激励你分享、转发、消费，让交易越来越大。同时我们也提供了一些消耗的机制，让你的token能够完成你的活，比如我去听一个好的培训，我忍不住要评价，也不能随便评价，必须要消费一个token才可以。
记者：现在做区块链+电商你们的核心竞争力是什么？
黄梦：我们用户足够多。有足够多的用户，有足够多的场景。云计算你觉得哪一家最强？国外是亚马逊，国内是阿里云，为什么是他们强，而不是别人强，因为他们的用户多，而且电商对技术要求高。为什么是亚马逊云不是Facebook云，因为社交工具有延迟，发个朋友圈过个3分钟、5分钟无所谓的，信息错一点没有什么大碍，但是电商时间上是不能延迟的，秒杀就是秒杀，抢购就是抢购，金额不能出错，因为涉及到钱。这就意味着有足够多的用户、足够多的场景在这里，会倒逼着你去做。所以，亚马逊云、阿里云能做起来，我们也是一样，因为我们有足够多真实的用户，有足够的场景，有这个需求。这是我们的核心竞争力。
记者：你有没有设想过之后整个电商行业会是一种什么形态？
黄梦：传统电商会存在，传统的零售业也会存在，但是新型的基于人的广泛化协同的社会化电商至少是三分天下有其一，区块链会在里面起到非常核心的作用。
记者：你的团队现在在忙什么？
黄梦：我们之前的技术、业务、研发、运营该怎么做怎么做，只不过多了区块链技术的研发和技术、运营。
记者：下一步的发展计划是什么？
黄梦：按部就班。我们现在在灰度测试，在给大量的商家用户做开发，逐步的扩大到区块链技术适用的对象。最后我们希望广泛的覆盖。我们相信驱动社会进步，驱动经济发展的一定是技术因素。第一次工业革命因为蒸汽机，第二次是电力，第三次是信息技术。电商为什么起来是因为移动互联网起来了，接下来就是区块链解决协同问题，解决AI问题，解决评价、商品的信用问题。
记者：这个项目在发展的过程中有没有遇到什么难点或者困难，怎么解决的？
黄梦：电商本身对技术的要求是非常高的，但是你会发觉目前的区块链技术性能各方面没有那么高，所以需要投入大量的研发人员来解决这一问题。
主持人：只是研发人员缺少的问题吗？
黄梦：人员招募不像传统的技术人员那么多，招募的速度会稍慢一些，开发的进度在按部就班的做。
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