鞭牛士 2月10日消息，据凤凰网《 风暴眼 》报道，多位极氪北京车主爆料称，自己购买的极氪001多次出现动力系统故障，严重影响使用。在与极氪方面沟通时，对方仅让车主重启或检查，但问题并没有得到根本解决。

在极氪官方App和全国缺陷产品投诉平台上，大量网友反馈极氪001存在动力系统故障，车辆在冷车启动和行驶途中从仪表盘上突然跳出“动力受限”、“无法行车”、以及“ESC异常”故障信息。

对此，极氪通过APP回应称，官方为解决动力系统故障准备了新版软件，目前车主已可进店刷写。除此之外，门店技术专家可在车辆保险丝盒内加装一组应急线束，并称该线束没有安全风险，也不影响终身质保。

极氪方面表示，通过软件和硬件双管齐下，基本可以做到问题一次性修复。