阳了电影票能退吗？律师回应：售票平台有义务协助沟通退票
鞭牛士 12月20日消息，据黑猫投诉，近期，有大量消费者反馈自己由于新冠阳性，无法正常前往影院观影，想联系客服退票却一直不成功的问题。
阳了能退票吗？经过咨询，王维维律师表示，感染新冠属于不可抗力，消费者可以提供自己患病的证明来要求影院退票，网络售票平台也有义务协助沟通退票。
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