鞭牛士 9月5日消息，从9月2日起，有不少消费者投诉理想汽车存在欺骗销售问题。理想ONE车主反映，在订购时，销售和汽车生产商未提及理想ONE将升级换代停产以及降价等相关事宜。

当车主询问时，销售也表示没有这个计划，并保证全国统一价格，不存在降价情况。

但车主发现，9月1日，理想汽车宣布理想ONE将升级换代，并优惠两万元销售。不少车主认为，理想汽车存在欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题，造成消费者损失。

车主要求，理想汽车退还两万元优惠，保证车辆停产后的后续维修事宜，提供终身质保，并保留本人更换新款车辆权利。

9月3日晚上8时30分，理想汽车官方在理想社区对理想ONE售后保障及软件升级服务进行了说明。

理想汽车表示，将为所有理想ONE用户，在原有的“三年流量无忧方案”基础上，追加赠予三年流量无忧，每月20G免费流量，确保理想ONE车主的用车体验。