鞭牛士 3月1日消息，据央视财经报道，近日，有网友新办了一个手机号，结果服务公司将来电显示服务自动升级为留言业务，还增加了语音留言等功能，在他不知情的情况下，拒接和关机都要收取正常通话费用。

律师对此表示，电信业务经营者变更服务内容、增加服务费用，应当向消费者说明该费用所对应的功能、资费标准以及收费方式，在消费者确认同意之后才可以收取相应的费用。否则消费者有权依法拒绝其提供的新增服务以及费用。