鞭牛士 2月27日消息，近日，有消息称一批在2021年10月订车的用户们因长期提不到车，也得不到官方确切答复，开始了投诉维权。

目前在黑猫投诉、车质网等平台发现，存在大量关于小鹏汽车交付方面的投诉。

小鹏汽车回应称，已根据最新的排产计划，梳理了预计有超期风险的客户。接下来企业将会按照订单顺序分批次通过销售人员一对一地联系客户，了解客户需求，协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。