来源:零点财经
作者:卡贝
近日,快狗打车通过港交所的上市聆讯,冲刺“同城货运第一股”。
成立于2014年的快狗打车,前身为58速运,隶属于到家集团,2017年,GOGOX与58速运合并,由此,快狗打车诞生,并成为亚洲主要的同城物流平台之一。
截至2021年4月30日,快狗打车的业务覆盖中国大陆、香港、新加坡、韩国、印度,及340多个城市和地区,约有450万名注册司机。
庞大的用户规模并没有为快狗打车带来可观的利润。截至目前,快狗打车仍处于亏损状态,且近四年亏损总额高达近23亿元。
与之对应的是,2018年,快狗打车陈小华曾说,“要有亏两亿美金的决心”,并称“我们没有想过去怎么挣钱”。眼下来看,这家不想着怎么去挣钱的公司钱不够花了,不得不通过上市融资,维持公司的日常运转。
对于上市的原因,快狗打车直言不讳,“借助上市补充资金,以增加用户补贴和广告投放;寻求战略合作、投资和收购,及技术研发投入和日常运营等。”
事实上,在竞争激烈的同城货运赛道中,亏损只是快狗打车面临的难点之一,除此之外,来自竞争对手的挤压,市场份额的下滑,依赖补贴,陷入烧钱获客的死循环都是其痛点所在。
01
近4年内累计亏损23亿元
根据招股书,快狗打车主要包括三大业务线:以货运、快递、搬家等为主的平台服务,满足中小企业及大型企业需要的企业服务,以及为司机提供燃料卡、车辆保养等增值服务,其中,平台服务和企业服务是快狗打车的营收主要来源。
近几年,快狗打车的营业收入增长情况有所放缓。
招股书显示,2018-2020年,快狗打车的收入分别为4.53亿、5.48亿和5.30亿,2021年前三季度营收则为4.72亿。
具体到利润,快狗打车仍处于亏损状态。2018年以来,该平台亏损已超20亿元。其中,2018-2021年前三季度各期分别亏损10.7亿、1.84亿、6.68亿和3.93亿。面对巨额的亏损,快狗打车曾试图通过提高佣金的收取来增加收入,但从最终结果来看,增收效果并不明显。
一个可以佐证的数据是,招股书披露,近年来,快狗打车平均抽佣率持续提升,从2018年中国内地市场的平均5.8%提升至2021年前1-9月的11.7%;而海外市场则是从4.5%,提升至9.2%,增幅均超过1倍。。
02
月活用户减少,市场份额下滑
业绩连年亏损背后,随着满帮、顺丰、滴滴等巨头涌入同城货运领域,快狗打车拥有的市场份额被逐渐蚕食。
一番争夺之后,截至2021年9月,快狗打车在中国内地线上同城物流市场的份额,已从5.5%下滑至3.4%,从行业第二下滑至行业第三。
快狗打车战败的原因之一在于当巨头们都在烧钱获客之时,平台却因资金不足,选择战略性缩减开支。
数据显示,2018年,快狗打车用于销售及营销费用为5.24亿元,占收入的115.67%,而从2019-2020年,这一投入则下滑至2.96亿元和1.95亿元,占比缩减至53.92%和36.79%。
营销费用的减少,直接导致快狗打车月活用户数下滑,2018年,快狗打车的托运人为86.9万,2020年则下降至64.5万,截至2021年9月,已下降至59.4万。
亏损之下,减少开支,用户及订单量下滑,收入减少,资金紧缺,一开始就依赖于烧钱获取用户的快狗打车,陷入了一个烧钱、用户流失、缺钱的怪圈。
但其实,快狗打车在上市之前,也不是一直缺钱。早前,快狗打车已完成三轮融资,资本的注入,为其提供了充足的资金。
据深眸财经报道,2018年8月6日完成A轮融资,从淘宝中国融资1.22亿美元;
2018年8月至2021年6月间完成13次B轮融资,投资者包括58到家(3400万美元)、Vision Carnation(2502万美元)、财富华新(5560万元人民币)、瑞银(860万美元)以及阿里巴巴的间接非全资附属公司菜鸟(3000万美元)等;
2021年6月进行C轮融资,58到家、翘创和Idea Chance各投资1500万美元, AHKEF、交银国际资产管理、CMF分别投资23.56万美元、2000万美元和300万美元。
03
高额抽佣,强制扣费,司机流失
作为货运平台,司机可谓其产生收入的生产力。然而,快狗打车不但没有给予司机太多的福利留住司机,反而是不断提高对佣金的抽取。
在这样的操作之下,不少司机选择离开,据媒体报道,2018年,快狗打车拥有21万名司机,但到2021年一季度仅剩10万。
佣金抽取之外,快狗打车退还押金的问题也一直被诟病。
据凤凰网财经近期报道,若要注册成为快狗的司机并开始接单,必须缴纳500元的保证金,但在想退出平台不干之后,保证金退还的入口却已经找不到了,司机曾拨打客服电话咨询相关事宜,但从未有人接听并沟通。
此外,该司机反映,快狗打车的派单机制并不透明,平台会向司机收取会员费以“免佣金”,但会员费的缴纳分为7天、一个月、半年、一年等多种时长不等,平台派单时会向会员费缴纳时长久的司机倾斜,要想接到“油水丰厚”的大单,就必须向平台缴纳更长时限的会员费。
还有司机投诉入驻快狗打车以后,不但要免费帮快狗做宣传,还强制扣除保证金,没有商量的余地。
在内,是连年的亏损与资金的紧缺,在外,竞争对手来势汹汹,滴滴、顺丰等巨头的相继入场,使得快狗打车早年打拼而来的市场份额被逐渐蚕食,如此,快狗打车如何反击,成为业内关注的焦点。
目前来看,快手已经在寻求新的业务突破点,针对即时货运、企业货运、搬家业务等,进行价格的标准化和精细化管理。以搬家业务为例,根据不同需求场景以及货物,快狗打车将其细分为小搬、中搬、大搬、日式搬家等不同场景,并针对不同尺寸的家具、电器等,在价格端进一步标准化。
此外,快狗打车还将社区团购作为发力点,并与美团、滴滴、拼多多、京东、盒马等社区团购项目开展合作,为其提供运力支撑。
市场竞争激烈,行业格局未定,未来,在这个赛道中,如今的玩家们谁能杀出重围,稳居行业第一,拭目以待。
