鞭牛士报道 2月1日中午12点,京东快递已陆续将春晚互动实物奖品送出,包含实物奖品订单与消费订单,全国400万消费者已收到“新春第一单”。除夕当晚22点06分,春晚“摇一摇”互动送出的第一单实物奖品已经通过京东快递送到了贵州省毕节市消费者的手中。
作为春节物流服务的主力保障,今年已经是京东物流连续第十年春节也送货,超20万一线员工,全力保障全国超过300个城市、近1500个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。京东快递还在全国200多个城市提供全年不打烊寄递服务,全面满足消费者寄年货的需求。
这一系列的数字背后,是京东用十八年坚守达成的数智化社会供应链服务能力的集中释放,京东也将继续发挥新型实体企业增长效能,携手更多合作伙伴,为激发消费活力、助推乡村振兴与绿色低碳发展贡献更多价值。
三位一体硬核技术驱动,日均单量预测准确率超过95.1%
除夕晚上10点06分, 家住贵州省毕节市的李女士就收到了京东快递送来的互动奖品,成功拿到今年春晚互动活动实物好礼的第一单。体验不断刷新的背后,是京东物流三位一体供应链技术体系的硬核支撑。
面对年货节和春晚巨额流量带来的物流波动,京东物流搭建了预测、库存与物流执行的“三道防线”,依托数字化供应链规划和计划能力,帮助客户进行科学合理的供应链管理,全国日均单量预测准确率超过95.1%。
为应对春晚这一全球最大规模的网络互动活动的流量冲击,京东物流也提供了“如丝滑”般的LBS地图基础技术服务,对地图的地理编码服务和解析能力做了针对性优化,优化缓存方案,应对瞬间高并发大流量冲击。其中,地理编码服务准确率从91%优化提升至95%,解析四级服务从97.83%提升至98.54%,做到99%流量毫秒级响应,并通过提供多样化准确可靠的LBS相关服务,保障了年货节尤其是春晚期间,以及用户流畅的使用体验。
为充分满足年货节需求,京东物流智能快递车还在北京、天津、琼海、芜湖等城市继续提供便捷的无接触式配送服务,实现城市社区、商业园区、办公楼宇、公寓住宅、酒店、校园、商超、门店等八大场景的覆盖,满足消费者的多元需求。今年春节期间,京东物流智能快递车还换上了虎年限定新皮肤,给用户带来全新的取件体验。只要输入“金虎金福吉祥富康”等特定吉祥话密码,就能一键开启年货好物快递柜。通过满满的虎年仪式感,京东物流用科技传递出新年别样的温暖。
投入超4亿元补贴一线员工,年货节累计减碳7.6万吨
在春节期间,高质量物流服务离不开一线员工的坚守,超20万一线员工送出的不仅是一件件的品质好物,更是一份份新春祝福。为了能让春节留岗的一线员工能够踏实过年,京东物流投入超过4亿元,对春节坚守一线的员工加大福利补贴,让员工过一个健康、有保障的“安心年”。
京东小哥把商品送到千家万户的同时,也把更多的优质农产品带出大山、走上餐桌。在今年整个年货节期间,京东物流累计带动数十个产地项目销量同比增长200%以上,其中,查干湖鱼、昌平草莓、宁夏滩羊的销量涨至去年同期的3倍以上。家住陕西周至司竹镇油坊头村的猕猴桃种植户佑长江也迎来往年未有过的从容,他家种的8万斤猕猴桃在春节前就一售而空,价格也很好。
在年货奔向千家万户之际,绿色低碳也伴随而来。年货节期间,京东物流通过绿色仓储、绿色包装、绿色运配、技术创新等一体化供应链全链路减碳措施,累计减碳量达7.6万吨,其中,使用循环包装1220万次,有效减少一次性垃圾2.7万吨,平均每个包裹仅通过“绿色包装”措施便可减少碳排放400克。
作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,凭借扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,为乡村振兴、大型企业数字化转型升级、中小企业降本增效提供值得借鉴的经验,促进实体经济高质量发展。
此次2022年春晚独家互动合作是对京东用十八年坚守达成的数智化社会供应链服务用户能力的高度认可与集中检验。用服务赢得口碑,用实力创造价值。十余载的积累和历练成就了京东物流“软”“硬”兼具的优势和能力,京东物流将继续深耕一体化供应链服务,以技术为驱动,降本增效提质,持续为客户、行业和社会创造价值。
