鞭牛士 12月16日消息，据银保监会官网消息，华夏银行存在以下侵害消费者权益违法违规问题：

一、互联网贷款利率宣传不规范，侵害消费者知情权。

二、适当性管理不规范，向个人客户销售高于其风险承受能力的产品，侵害消费者财产安全权。

三、向个人贷款客户搭售人身意外险，侵害消费者自主选择权。

四、格式合同强制客户接受交叉销售，侵害消费者公平交易权。

五、违规查询、存储、传输和使用个人客户信息，侵害消费者信息安全权。

六、违规向个人客户收取费用。

七、违规向贷款客户转嫁成本。华夏银行上述违法违规行为，严重侵害消费者知情权、财产安全权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等基本权利，已要求其整改。

华夏银行回应称，对银保监会通报指出的相关问题，在检查过程中即立查立改，针对发现问题逐项列明整改清单和具体整改措施，明确整改责任部门和时间进度，从快从实推进整改。目前已完成全部问题整改工作，并逐项有序落实责任追究。