鞭牛士 12月9日消息，今日，欧拉汽车官微就“芯片减配”一事发布声明并给出解决方案。声明称，长城汽车已要求欧拉品牌核实、更正官网内容。

此外，欧拉汽车也提供了具体解决方案。首先，2021年12月31日前下定的欧拉车主，将赠送价值7200元的权益包；其次，本公告下发日前提车及下定的欧拉车主，在享有7200元权益包基础上再加持首任车主整车终身质保和首任车主10000元充电权益。

此前，据了解，多位欧拉好猫车主投诉称，欧拉好猫并没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片，实际使用的是2016年生产的英特尔芯片，这导致车机反应速度慢，运行卡顿，而且很多主流App无法在车机上安装使用。对此，多位“欧拉好猫”的车主质疑欧拉汽车涉嫌虚假宣传和误导消费者，并尝试与经销商和品牌方取得联系，要求更换芯片，但车主“更换芯片”的要求并未得到满足。