称多处被标下画线；当当网主管表示可能是员工粗心造成，将换新书
唐女士反映，她在当当网上购买了两本书，拆封后发现，其中一本书随书赠送的光盘断裂，而且书内多处被人为的标上下画线，这是一本用过的旧书。昨日，当当网的投诉主管表示，此事可能是员工粗心造成的工作失误，当当网的书籍都来自正规渠道。
顾客 随书光盘断成两半
家住石景山的唐女士说，前日，她收到了从当当网购回的两本书籍，拆开后发现，由南京大学出版社出版的《要做股市赢家杨百万股经风险》一书，订单号为1444413034，其随书赠送的炒股软件光盘断成两半。唐女士翻阅此书后发现，书内大部分地方都被人为地用黑色水笔标上了下画线。
“起初还以为是作者特意给读者画出重点内容呢”，唐女士说，可是越看越不对劲，书中画线部分歪歪扭扭，有一两页的空白处还遭涂画。“这书被人用过”。唐女士怀疑，此书可能是被人用过后再遭翻印。记者翻阅此书看到，书本封面较新，前半部分几乎每页都标有不规则的黑色下画线。
当当网 书籍均来自正规渠道
唐女士表示，选择当当网购书，除了价格优惠外，还能送货上门，更重要的是，网站承诺所售书籍均是正版书，她才放心购买的。如果出现盗版，或者以旧代新，是对顾客的欺骗。
当天，唐女士向当当网客服反映情况，对方表示将在两个工作日内为唐女士更换新书。
昨日，当当网客服投诉主管高先生表示，此事可能是工作人员粗心所致，将一些退换货的商品重新上架出售，导致唐女士收到了一本使用过的书籍，“但它肯定是正版的”。高先生强调，当当网所有书籍均来自正规渠道，从出版社购得，不会向顾客出售盗版书籍。
