淘宝,改变了中国网络购物。
淘宝,给生活带来了更多的方便。
淘宝,解决了不下百万人的生活问题。
现如今,淘宝网基本可以说是国内C2C的代名词。
似乎一切都对淘宝有利、淘宝是无敌的。然而,便是强如淘宝,也是存在缺点的——其中个人感觉最严重一个缺点,便是通讯工具方面的横向对比滞后。
近来在淘宝捣腾了个店,亏得网友赏脸,生意还算不错,但渐渐发现了这个问题的严重性——刚开始没感觉,时间越长,感受越深刻。
问题是这样体现的:如果你以网络生意为生,那么你就只能呆在家里守着电脑,等着随时可能发生的交易。如果条件允许的话,可以带着笔记本出门并且使用无线上网卡。但这也不是终极解决方法,因为笔记本笨重不易携带、电池使用时间也有限,再说了,谁出门还有事没事开着电脑瞧?
如果某天突然网络中断或电脑出毛病,或者有事外出,那么当天的生意基本就废了。这就使得原本以为在家soho做生意可以比上班更轻松的网络生意人,过得更累、更不轻松。理想的网购就应该是“随时随地”的,而现在的情况离理想状态显然还有相当大的差距。
事实上,淘宝已经有相关的解决方案——手机旺旺。但是,这个方案相比之下非常落后——它要求对话双方都要绑定手机才可以,而且是以短信方式传送的,接、收各收1毛钱。钱不是大问题,但是到目前为止,这种方式的只被极少数人使用——对于大部分网络商家来说,这种方式并不能让他们放心地离开电脑、使用手机。因为即使商家愿意接受,但是顾客会非常不爽——问一句话就要一毛钱?!
简单地说——移动旺旺,根本“移不动”。
虽然现在已经有一些软件公司开发出了和手机QQ类似的“移动旺旺”,甚至于,还有人开发出了需要通过移动QQ转发的消息工具。但由于不是淘宝官方行为,目前的受众相当之少——毕竟是金钱交易,安全性及普及性都受到限制。而正由于是淘宝官方在移运通讯技术开发方面的落后,造就了这些非官方软件——试想,如果淘宝能像腾讯那样,以官方身份积极地推动手机旺旺的话,不但可以牢牢粘住网络商户,也可以让网络交易真正地“随时、随地”,更可以壮大淘宝的自身实力。
因为soho商家虽然很怕没人“骚扰”,但更怕被“移不动”的阿里旺旺拴在电脑旁边。
解决这个看似不起眼的弱点,可以让淘宝迅速更上一层楼。