由中国互联网协会主办、工业和信息化部等部委指导的2008(第七届)中国互联网大会,于2008年9月23日至25日在南京会议展览中心召开。本届大会主题是“融合促进发展、渗透创造价值”。
以下为天际网CEO林峰在国际互联网峰会上的演讲实录:
各位来宾,今天很高兴能够跟大家分享一下SNS的市场趋势和个人的一些见解。
大家都知道,现在SNS非常火,有很多国内国外的品牌在做,其中一个很奇怪的现象,就是为什么现在才火?在美国,03年,04年已经开始火了,早于03年底,中国SNS已经有好几家开始去运作了,那为什么到2008年才开始火,这反而是值得反思的一个现象。我觉得最重要的还是一个大家比较熟悉的现象,就是中国互联网发展在历史上的一些特征,就是年轻化,虚拟化跟娱乐化,我们刚刚开始的时候,碰到很大的问题,对大部分人来说,中国互联网还是一种虚拟的东西,SNS本质是一个实名的东西,我们怎么样让用户意识到实名的价值呢。其实花了很多时间去培育这个市场,大家可能也会熟悉一些名词,当时03、04年出来了什么UUZone啊,都是围绕着dating来做的网站,都是都没有做成功,就是因为这个交友的模式,很多都是在这个上面找美眉,找帅哥,甚至是找一夜情,很多都是这种偷偷摸摸的事情。
大家还是延续着做一种虚拟的环境里面去操作,05年左右,其中一位公司的CEO就跟我说,我决定SNS在中国不work。为什么?我跟他的观点恰恰相反,我们一定要抓到核心,SNS的核心,其中一个就是真实。也有不少的媒体同事问,现在网络真实化会不会取得以前的网络?我觉得不是。其实将来是两个会并行的,只是说虚拟有虚拟的用处,在真实化的网络世界里面,有真实的运用。回到这个问题及为什么SNS会热呢?跟他一个本质模式有关系,我在这里提出三个观点,一个就是我们看WEB1.0,在99年,2000年的时候,烧钱烧得很厉害,我当时也是其中之一,烧钱最厉害的有两件事,一个就是内容,另外一个就是用户拓展,在这个里面,拓展用户是更厉害的,当时平均,每个用户的拓展的cost,30块美金,等于上1000万的用户,你就要好好想想,当时很多模式不一定不能work,只是说成本太高。现在SNS的用户成本,基本上是一美金,或者以下的,如果你不是很急的着要开发很多会员的话,可以保持在一美元以下,这个对投资者来说,就是一个很大的价值。另外一个就是,其实也就是盈利模式,大家现在可能还不是太看得清楚的,从SNS这边,我个人相信会有一个比谷歌更大的盈利平台,但是现在还没有被看到。第三块,为什么SNS火,我觉得从04年我就提出这个观点,其实SNS不仅是web2.0的另外一种运用,是一个大的趋势,这个趋势有点像搜索。SNS跟搜索有什么关系呢?我觉得SNS跟搜索一样,最终会有很多很多网站,都会纳入进来,也会也有专门针对搜索的领头羊,我相信现在也没有什么网站没有搜索功能,我看到的,将来在三五年,SNS也会没有什么主要的网站没有SNS功能,大家都会把SNS融进去,因为SNS是很好黏度用户最好的工具。
正是基于这样几个原因,SNS其实是一个有巨大价值的这样一个平台,大家会觉得很乱,有很多种的SNS,有大大小小做不一样东西的SNS,我想在这边提两种区分的方式,第一种区分的方式,所谓的松散的网络,就是以兴趣为主的,譬如说大家对某些音乐有兴趣,或者对某些书有兴趣,而走到一起,从不认识到认识,这种我们叫做“松散网络”,另外一种也就是紧密的网络,是从现有的身边的朋友,已经认识的人开始,延伸下去,比较明显的facebook是这样的工具,另外,就是SNS分两大类,一类是娱乐社交,一类是职业社交,大家听得比较多的是娱乐这个方面的声音,这个会以facebook为主,职业这块社交,国内这边做得最好的就是天际网,这个其实是很不一样的社交网,进去的文化,所以我觉得,这个不会交叉,大家想去玩的时候去一个地方,想去对企业有帮助的时候,去另外一个地方。现在现状大概是这样的,SNS市场,每个细分领域都有一个领导者,有了这种现象,有些业内的同仁就提出一个说法,就是国内SNS的战争已经打完了,那我觉得没有,还早。我们从一个历史见证的案例来看,搜索早在90年代底的时候,大家已经觉得搜索这个游戏玩完了,开始有很多家在玩,到最后,大家共认的Alta-Vista,是最成熟的搜索引擎,但是大家都知道,突然出现了谷歌,这个里面不一样的东西,在Alta-Vista的年代,认为这个游戏已经玩完了,但是谷歌推出一个更为强大的搜索模式,中国也是一样,虽然每个细分领域有领导者,但是这个游戏才刚刚开始。所以SNS是处于一种初级阶段。大家都还在从这个价值里面爬出来,去更清晰的说,我是一个领导者。为什么这样说,像facebook这么大的一个领导者,每个月有超过1个亿的流量,但是他还是在担心,facebook会不会仅仅是一个时尚的东西,就算它做的这么成功,还在担心这么一个问题。SNS还没有把很强的价值做出来,体现给用户,有一定的价值,所以,在还没有让这个价值完全成熟之前,我觉得这场战争还有很多的变数,那当然,国内出现了很多新的网站,新浪跟中国移动也进来了,那肯定还会有更多进来的,我自己认为,最终大家都会进来,但是大家进来的角度会不一样。所以,接下来这18个月,会是一个很激烈竞争的场合。所以我今天早些时候也提出这么一个论点,08年是SNS的整合年的开始,就是说,现在有很多模式很多player在外面,从08年开始有一定的整合,接下来会看到更多的整合,围绕着为用户提供更深入,更长远的价值,这种价值,大家听起来可能会听起来虚一点,天际网从04年开始的时候,做了这么一个决定,我们不去打学生的市场,大家知道,如果用户增长最快的话,最好的方式就是去学校,我们做了一个很坚决的决定,不去打这个市场,为什么?因为我们看到职业人士的社交网很核心的价值之一,就是你这个网里面的人才的质量,所以,如果都是学生上来,那学生上来干什么,去寻找价值,那如果没人提供价值,这个网肯定有问题。如果我们一开始定位就找最高层的人,最成功的那群人,也有问题,因为他们都是价值提供者,都来找他多烦啊,所以我们定位是中到中高级人才,这个方面的人,大家既又是价值的寻找者,也是价值的提供者,中国移动一个经理可以很有价值。所以这个就是我说的价值的体现,其实还有很多事情,还有很多需要做的,我们天际网有200万用户,200万的中高层职业人士,这个来之不易,职业社交跟娱乐社交其中不一样的地方,我们的200万用户,这个价值等于娱乐社交的2000万用户,很简单,如果你是一个车的厂商,找1000个18岁的学生也卖不出车,但是你找100个中高级车的用户,你会卖出至少两辆,所以说天实网从一开始就看到这种长久的商务价值,我们会想到,解压来会有更多能够帮助他们职业发展的工具。所以,最后现在有听到这样的声音说现在是一种混战,我们希望是在这种混战跟整合的过程当中,我们业界的同事可以好好的研究这个价值,一个方面,对用户来说更有价值的上来,另外,对我们整个SNS的发展有一个更好的发展前景。所以,谢谢!