简单,一开始以为我很懂这个词的含义,后来发现,这个词的含义也并不如它的名字那样。现在想来,关于简单,我们虽然已经讨论过很久了,但依然还有很多东西值得再次回味。
我算不上骨灰级的老员工,但一年半的百度生活也让我对“简单”这个在公司四处可见的词有了一些领悟。它不仅是一个词,更多的是一种精神召唤。如果把简单的DNA拆解,至少可以从两个方面来理解,那就是简单做人和简单做事。
在百度,做人可以很简单,没有那么多复杂的人事纠葛。在来百度之前,我曾在一个国企实习过一段时间,那里则是另一番风景。毕业的时候,有同学去了国企,诚然,国企的确是有些地方很吸引毕业生。平日里探讨这个问题,我和他们说,像我们这种刚毕业的学生,基本上还是头枕梦想、脚下轻狂,还不如在一个地方踏实做点事,我们还过于单纯,过早地陷入到复杂的人际关系里未必是好事,会搞得身心疲惫,过一两年,整个人就被抽空了。而在百度,这不再是一个问题,如果说在国企的做人要诀是打败别人,那么在百度的做人要诀则是战胜自己。保持简单,对人以诚,焦点则很快地转移到如何做事情上来了。在这一点上,简单即是无为,无为即是有为。
简单做事,准确的说是把事情做的简单。我刚来百度的时候,对这种风格的做事方式非常喜欢。从百度首页的界面,到平日里使用的企业CI,到没有繁文缛节的会议,这些都让我觉得新鲜、自在。但我也曾一度误读了简单的含义,将它解读成了简陋。在有一次报告会上,我自信满满地汇报着我做完的一个报告。我暗暗得意,因为把竞争对手的市场动态陈述得非常简练,但很快地,我的这种暗自得意就被总监层层逼近的提问问得偃旗息鼓,对于总监提的那些犀利的问题,我事先都没有经过思考和准备,我所展示的那些事实和数据,看似简单明快,实为简陋肤浅。之前的那种洋洋得意捂着脸逃之夭夭,取而代之的是一种沮丧和羞愧。但我很快明白过来:从复杂的事情中抽象出来的简单才是真的简单,避免简单而不简陋需要先沉入水底,再浮出水面,而不是做一只永久停留在岸边的旱鸭子。
当回过头来沉静地思考这个问题的时候,我会隐隐有一种忧思。这种忧思来自两个方面,一是对简单的误读。我曾有过对简单的误读,是否有其他人也正在误读呢?一个人的误读导致的只是一次汇报的失败,一个部门的误读可能导致一个产品的失败,多个部门的误读导致的则是企业文化的暗自变迁。另一方面则是简单的延续性,简单不是一个完成时,而是一个不断更新的现在进行时,企业文化也如同世界上所有的文化一样,需要悉心呵护和繁殖,永远没有一劳永逸的企业文化。人会变迁,产品会升级或消亡,这种简单的文化如何延续呢?简单的背后,隐藏的是一种维持它的不简单。
一年半前,我对简单的含义所知甚少,一年半后,我已触其皮毛,这是一个永不停歇的过程,正如百度简单的企业文化一样,它还在永不停歇地长大,也正如百度自身一样。




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