聚友网(MySpace中国)的发展是比较尴尬的。尽管老大哥MySpace在全球范围稳坐社交网站头把交椅,在国内,MySpace中国给人的印象却一直是不温不火。
现状低迷 前景同样堪忧
聚友网(MySpace中国)的现状,绝对可以用"低迷"来形容。它挂着MySpace的名头,运营一年后在国内的注册用户总数却不足500万。根据艾瑞不久前公布的一份数据,聚友网在交友社区类网站所占据的份额仅为2.69%,被同类网站校内、51.com远远甩在了后面。
对此,聚友网CEO罗川表示,MySpace中国起步比国内的同类网站晚了很多,且现在国内缺乏公正、透明的统计体系,讨论用户数量并无太大意义。MySpace的母公司新闻集团CEO默多克在前不久访问MySpace中国时曾表示,希望MySpace中国在两年内用户数达到5000万,领跑中国社交网络市场。业内人士笑称,"5000万用户对于罗川来说是一个不可能的任务。"
尽管MySpace中国对默多克来说并不是"玩票儿",且其妻邓文迪也担任MySpace中国首席策略管,但并无明确消息显示,默多克会加大对MySpace中国的投资。这对起步已晚,需要大量资金支持"篡位"的MySpace中国来说,或许已经算是坏消息。
另外,本土化也是MySpace中国需要跨越的另一道坎。MySpace的名头在国内并不怎么响亮,更换中文名"聚友网"正是基于这一考虑。不过更名一事也体现了聚友网的不坚决,或许是舍不得MySpace这块金字招牌,更名后网站仍充斥这MySpace的印记,"聚友"这个名字也并没有叫响,直到现在,依然有很多媒体报道只称其为MySpace中国,一定程度上体现了新品牌的失败之处。
调查显示,相当数量的国内网友不知MySpace为何物,而校内、QQ空间、51.com却被多数网民熟知。
用户至上 体验决定一切
本土化是一个漫长的过程,尤其是对于聚友网这样一个"不坚决"的网站。改善用户体验又是其中一个重要的问题。
或许是因为定位在高端,聚友网改版之前的设计不够"傻瓜化",对于习惯了傻瓜式操作的低端用户而言,是存在一定门槛的。这点其实可以起到对用户的分流作用,使其用户始终保持在一个较为高端的层次。可惜的是,对于高端用户来说,MySpace中国的设计也还不够优秀。高不成低不就,是其另一尴尬所在。
最近,聚友网进行了一次改版,页面的风格更加Facebook化。坦白说,虽然有点四不像,体验方面比之前确实提升了不少。
笔者想说的是,在社交网站遍地开花,尤其是聚友网处在落后状态的情况下,以用户为中心,不断提升用户体验,是聚友网打出翻身仗的重要条件。毕竟,在这个用户被"惯坏"的大环境下,用户的利益是至高无上的。
此路不通 亟待战略调整
如你所知,MySpace在全球风靡的一个重要因素是走音乐路线。MySpace中国在初期也试图copy这一方针,遗憾的是,由于中国糟糕的音乐环境等原因copy失败,抱歉,此路不通。
聚友网现在需要的,是"变"。正如上文提到的,聚友网的整个发展过程中,充满了优柔寡断。一方面贪恋MySpace的品牌优势(实际上在国内这个品牌优势并不明显)及成功经验,另一方面,在发现本土化障碍时,调整的总是不够彻底。象个陷入畸恋的小姑娘,明知道这样不对,却又无法果断放弃。
聚友网在试着做一些改变。包括推出页面改版、开放平台、引入社交游戏等。虽有随大流之嫌,至少迎合了趋势。聚友网似乎在等,等着看这些改变带来了什么样的效果。音乐方面,明知没什么效果,直接扔掉又未免可惜。
就是这样,聚友网永远给人一种不温不火犹犹豫豫的感觉。如果能坚决一些,不该要的砍去,该上的上。迅速出台一套合适的运营方案,并去执行它。如果能,会不会有所改观?
放手一搏 集中优势兵力
不久前聚友网一位高管曾表示,聚友的优势在于用户群更为高端,正是如此。锁定高端人群,聚友还有机会。
目前国内的社交网站低端用户大多被51.com、Q-Zone包揽;大学生又几乎被校内独吞;聚集白领等高端人群的社交网站又以海内、5GSNS、techweb同事录等小圈子形式为主。51、QQ、校内受到现有用户的局限,很难受到白领等用户的青睐。聚集高端用户的小圈子形式社交网站,又无法形成太大影响。所以,社交领域高端用户仍是一个空挡。
而这一点,恰恰是聚友网的优势所在。聚友应该果断果断再果断,一切为了加速圈地,迅速占领这一市场。
是该放手一搏的时候了!




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