北京时间8月19日消息,商业周刊发表评论文章,分析了Twitter可能的商业模式,指出其通过广告创收潜力不大,而社交网络的泡沫也终会被其可怜的广告效果刺破。对于Twitter来说,其前途可能是被别的公司收购成为附属服务,那样,虽然不能为收购的公司带来多少广告营收,却可以用来吸引用户。以下为其全文:
Twitter商业模式开始显现
从最近的一些举动看,微型博客服务供应商Twitter的商业模式开始慢慢显现。早在4月,Twitter登陆日本的时候,其在主页右上角有个很大的广告条;8月7日,Twitter在美国本土做出一项改变,限制单个用户可联系的最大人数为2000个; 8月14日,Twitter为削减开支做出一项重大改变:在除美国、加拿大和印度以外的所有国家禁止将Twitter消息通过短消息发送到手机上。
所有这些加在一起,可以看出Twitter的营收问题:不同于别的社交网站,投资者和广告商们一直对Twitter营收抱有很高的期望,他们觉得Twitter最终总能从数百万用户中赚到大钱,然而事实可能要让这些乐观主义者们失望了。
Twitter的价值并不能用其用户数进行简单评估
根据著名的梅特卡夫法则(Metcalfe's law):网络价值等于网络节点数的平方,也即,网络价值随着网络用户数量的增加呈指数增加。就像一台网络打印机,使用的人越多越能体现出网络的价值。梅特卡夫法则曾在上世纪90年代催生了一个又一个互联网大泡泡,现在,投资者们仍然希望那些拥有众多用户网站的价值能如梅特卡夫法则所说的那样指数翻番,当然Twitter也在其中。
然而,梅特卡夫法则并不适用于Twitter。先来看上世纪30年代语言学上著名的齐夫法则(Zipf's Law):在英语单词使用频率统计中,单词"The"最频繁占7%,单词"of"处于第二为"The"使用频率的一半……而使用频率排第100位的单词只有单词"The"使用频率的1/100。齐夫法则说明,在使用频率上,大的会越来越大,小的仍然很小,或者变得相对更小,这个适用于Twitter的通讯录序列。配偶、最好的朋友、老板、同事以及陌生人,这些人的重要性依次递减,他们所能接受的讯息也是逐级减少。所以,在Twitter 230万用户网络中,并不是每个网络节点的链接都是平等的,有些节点链接可能从来都不会用到。
再来看英国人类学家Robin Dunbar的理论,他在1992年指出人类只能处理150个人际关系,如果再增多,那么大脑会超负荷。这个理论可进一步说明了Twitter价值不能按梅特卡夫法则进行估计。
虽然这些都仅仅是理论,但它们都说明Twitter的价值并不是和230万用户的平方成正比。更客观一点,Twitter是由很多个有着不同沟通程度的小圈子组成。而这点对广告商们很重要,因为这关系到一个广告讯息可以在多大的内部范围内进行传播。
总结Twitter可能的盈利方式 但都存在局限
撇开这些理论不说,Twitter的网络确实可以在一定意义上产生经济效益,这里总结了4条方式,虽然它们都有局限:
1,Twitter可以让用户付费。Twitter的竞争者Pownce曾使用过这招,但Twitter的服务一开始就是免费的,现在要收费恐怕很难。
2,Twitter可以出售一些讯息作为广告。博客主Steve Poland曾建议Twitter在每10条或者50条讯息间加入文字广告,但是同样,用户们肯定不愿接受。
3,Twitter可以从用户数据中赚钱。现在数百万的用户通过Twitter分享自己的想法,考虑到这些文字可以作为市场调查很好的数据来源,就像戴尔已经采用"可视技术(Visible Technologies)"来收集人们在Twitter上评价其产品的信息那样。但如果Twitter自己去做这样的事情,监测用户的文字内容,那么隐私方面的顾虑肯定使用户疏远。
4,Twitter可以出售广告。Twitter在日本就是这么做的,广告是个可行的选择,然而潜力并不太大。社交网络由于很低的广告回应率而在广告商那里名声狼藉,广告商对在社交网络上投放广告都很谨慎。
Twitter用出售广告创收潜力不大
可以用以下方法简单计算Twitter能为广告主们带来多少赢利:
A,假设230万Twitter用户每天看到10条广告,也就是说是2300万印象/天;
B,Twitter的广告点击率为0.14%,所以230万用户中只有3.22万人点击了广告;
C,链接到广告网站的用户大约只有8%的人有意进行购买,也就是2576个有效用户,再如果只有30%的用户真正进行购买,也就是每天Twitter能带去772笔交易;
D,假设每笔交易可以让广告主赢利100美元,那就是7.72万美元/天,算下来一年也就2820万美元。
所以逻辑上,广告主们也最多只能投2820万美元。这样,Twitter每个用户的价值在12.26美元,相比Facebook的300美元(Facebook用户5000万,按微软2.4亿美元换购1.6%股份算)可是差太远,其实Facebook的估值同样有很大泡沫。
社交网络特点决定广告效果差 现实将刺破社交网络泡沫
对于普通用户来说,他们虽然乐于用Twitter和自己的朋友们进行交流,但他们不愿意看到任何广告。
随着Twitter在日本推出广告栏,美国用户也很快就会看到那些广告栏。然而,广告响应率会很低,这是社交网络的通病,社交网络中的用户似乎都太专注于社交事物而无暇留心任何广告。随着广告商们看到如此可怜的广告效果,肯定会将广告预算从这些社交网站上移到别的地方去。所以说,社交网络的泡沫终将会被残酷的现实刺破。
Twitter的前途是被收购成为附属服务
最后,对于Twitter的前途,最大可能是被别的公司收购,成为他们的附属服务,就像Gmail成为Google的产品,Hotmail成为微软的产品那样。收购的公司并不是为了获得多少广告营收,但可以将那些数以百万计的用户牢牢团结在自己核心商业模式上。(柯柯编译)



