北京时间2008年8月5日消息，商业周刊发表评论文章指出，摩托罗拉新任手机部门掌门人兼联席CEO桑贾伊·杰哈（Sanjay Jha）固然有着很强的行业背景，但他最重要的任务是如何对付摩托罗拉根深蒂固的官僚文化。以下为其全文：
投资者看好杰哈 官僚文化是最大挑战
华尔街的投资者们普遍看好桑贾伊·杰哈，8月4日，在宣布任命的当天，摩托罗拉股价上涨11%。"桑贾伊·杰哈是摩托罗拉要找的最佳人选，如果说有谁能带领摩托罗拉手机部门起死回生的话，非杰哈莫属"，曾在摩托罗拉工作多年，目前是美国科技研究公司（American Technology Research）分析师的马克·迈凯切尼（Mark McKechnie）说道。
然而，对杰哈来说，他将要面对职业生涯中最大的挑战：摩托罗拉官僚的企业文化。要想重振雄风，杰哈必须涤荡摩托罗拉现有的官僚作风。这绝非易事，摩托罗拉的几位前高管都没法做到这点。
需要做到和市场真正合为一体
纵观摩托罗拉历史，几次对市场的错误判断让摩托罗拉吃尽苦头。上个世纪90年代中期，当整个手机行业从模拟向数字转变的时候，摩托罗拉高层和工程师们居然无视这种转变，仍然埋头搞自己的模拟制式手机，结果将老大的宝座拱手让给诺基亚。最近几年，当各家产品周期纷纷缩短的时候，摩托罗拉仍然坚持冗繁的流程，根本无法将新产品快速推向市场。
另外，当成功推出独领风骚的Razr系列后，摩托罗拉一直专注于手机硬件结构上的领先，而忽略了消费者的目光已经从外观转向手机的软件和应用。现在，摩托罗拉已经在3G应用、移动互联网应用以及音乐和视频应用上落后对手。对于杰哈来说，要想跟上前进的步伐，最重要的是尽快推出紧跟市场的新产品。
然而，具有工程教育背景的杰哈似乎不愿对摩托罗拉根深蒂固的工程师文化进行全面的检讨。"我认为，摩托罗拉的工程师文化对摩托罗拉来说是笔巨大的财富。问题是，现在工程师文化和市场脱节。所以，我的工作是保持工程师文化和市场的紧密结合"，杰哈说道。此外，他也透露，在他做出最终决定前，花了90天的时间去评估摩托罗拉目前的状态。
需要有足够的创新远见
杰哈能给摩托罗拉带来长久的改变么？他在高通的业绩可以说相当耀眼，在他担任高通首席运营官期间，高通的芯片部门增长迅速，去年的销售额为57亿美元，增长74%，如此同期，高通竞争对手们仅增长20%到30%。"他是个能力非常强的人，和运营商有着很好的关系，而且精通竞争之道"，接替杰哈担任的高通新首席运营官的伦·J.劳尔（Len Lauer）评价道。
杰哈的创新经验对摩托罗拉来说将是弥足珍贵。高通以保持领先对手一步而闻名，往往一个高通的芯片就可以替代别家好几个芯片。杰哈在高通期间负责公司的长远规划。他熟悉无线芯片市场，并知道如何将需求加以实现，Jefferies研究机构的分析师John Lau指出。
需要启动新募计划猎取人才
不管杰哈多厉害，有一点肯定的是，他不可能光靠自己就能让摩托罗拉重振雄风。他需要吸引行业内的优秀人才来帮他管理他所不擅长的业务。摩托罗拉已经流失了几位高级人才，尤其是那些跳到苹果和RIM的负责市场和销售高管。"杰哈需要寻找一流的人才，来给摩托罗拉注入新的血液，不然还是由那些几年没有推出新产品的人来负责，摩托罗拉还会是个老样子"，一位摩托罗拉前高管说道。杰哈也表示，他会广猎人才。
需要改变
曾有分析师建议，将摩托罗拉总部从芝加哥郊区搬到西海岸去。在西海岸，有大量的公司，他们都以快节奏运行，那样摩托罗拉可以吸收新鲜的、高效的文化气息。"当前最重要的事，是要让整个摩托罗拉从上到下都有紧迫感。也许，杰哈会在芝加哥呆上6个月，然后为了增强这种紧迫感，会将一部分的管理团队搬到西海岸去"，一位摩托罗拉前高管说道。无论摩托罗拉会搬到哪里去，摩托罗拉的高管们总算明白公司必须做出改变。
复兴摩托罗拉的手机业务将是非常艰巨的任务，但杰哈很有信心，他说，"这是唯一的机会，我确信自己能够实现"。
