今年年初,在John Donahoe接任惠特曼出任eBay CEO时,他表示公司调整计划可能在短期内产生一些负面影响。他的话不幸被事实映证,7月16日,eBay公布的第二季度财报显示,公司的调整计划并没有扭转市场 份额向竞争对手亚马逊流失的现状。
第二财季,eBay利润为4.6亿美元,即每股为35美分,收入为22亿美元,赢收均超分析师预期。但是,eBay核心业务--购物业务仍增长乏力。网站出售产品的所有价值只增长了4%,不包括外汇带来的利好,与去年同期相比下降了4个百分点。公司购物业务年均增长13%,比前一个季度下降两个百分点。
John Donahoe表示相信,公司业务的主要调整--新的收费结构、卖家等级系统以及改进的搜索技术等从长远看会给企业带来利益,"我们对公司业务进行果断的调整,旨在提高竞争实力。我们感到,我们的方向是正确的,我们会继续朝着这个方向走下去。"
一些分析师对此感到不安,连续几个交易日股票下跌7%,使eBay股票今年几乎下跌了21%。许多卖家过去以在ebay网站出售商品为生,而现在却受其调整影响纷纷离开,表示他们无法快速调整价格和战略,来跟上ebay快速调整的步伐, Cantor Fitzgerald组织的分析师Derek Brown称:"有许多调整令卖家望而怯步。"
在分析师见面会上,公司首席财务官Bob Swan指出,一些新的举措增加了网站商品的选择范围,并鼓励更多的购物者重返网站,这就会进一步增加网站的整体销售和收入。与前一个季度相比,网站新列出的商品增加了19%,比一年前增加了3%。今年头三个月,公司新增商品季度增长10%,年增长2%。"我们相信,调整是正确的,我们的调整取得了积极的进展。"
尽管出售商品的数量有所增加,但ebay网站商品销售平均价格却下降了6%。这意味着商品出售了,但是以低价出售的。低价损害了卖家利益,也损害了eBay新的收费模式,因为这种收费模式是根据销售商品的价格来收取费用的。
Bob Swan指出,ebay核心业务增长放缓主要受美国经济衰退的影响。eBay网站汽车业务增长平淡,而这项业务占公司购物销售收入的20%。由于经济的不景气,导致许多用户购买便宜商品。
的确,经济正在给eBay敲响警钟。但Ebay也可以从经济衰退中获益,因为交易用户数量的增加可以弥补销售价格的下降。更为重要的是,eBay在海外市场有良好的增长前景。市场研究组织Forrester称,美国电子商务市场规模今年将增长17%。但eBay在美国市场的收入只增长12%。
eBay赢利的一个亮点是贝宝支付系统。与前一个季度相比,贝宝支付服务收入增长35%。但如果eBay核心业务增长继续下滑,则贝宝支付业务前景也不会乐观。目前,贝宝业务有一半来自eBay网站。贝宝不久将向用户补偿损失,因为用户在eBay网站购买了欺诈商品。eBay表示,在公司确定补偿数额前,欺诈监测系统会对问题交易做出分析,以减少公司因补偿造成的可能损失。
ebay表示,这种调整最终会给公司带来好处。eBay也调高了全年预期收入,由原来的87亿至90亿美元调到了88至90.5亿美元。" 我们要创造一个更为强劲的2008年"。



