鞭牛士 7月20日消息，北京消协微信公众号发布消息称，近期，丰台区市场监督管理局收到教育退费类投诉工单主要涉及：百特英语88件，纽约国际教育培训机构72件，麦禾学园47件，东方艺声17件，能动英语16件，国乔教育11件。

许多消费者反映因联系不到商家、商家闭店、与合同规定不符等原因，消费者要求退款，商家拒绝。