11家电商须实施网购先行赔付
Bianews报道 8月24日消息,据悉,市工商局与天猫、京东、苏宁、亚马逊、国美等11家知名网络交易平台签署相关协议。根据协议,11家电商都要实施网络购物先行赔付制度,这是行政部门首次和网络交易平台进行主体信息、质量监管、消费维权等数据交换。
工商部门将定期对企业的投诉情况提供个性化的分析,依靠数据和技术手段,向网络交易平台推送相关数据,实现信息共享、监管互动等,积极防控网络消费风险。
此外,协议还包括了工商部门与平台经营者建立数据交换共享、消费风险防控、电子证据互认、多元化消费纠纷解决、信用激励及约束、沟通协调机制等内容。
