Bianews报道 8月24日消息，北京市民温先生日前使用滴滴叫车，不到5公里的路程被扣1728元。温先生称“平时打车只要13元，这差得太多了”。有媒体从温先生的订单中看到，当事司机仅有一次接单记录，晚上9点开始的订单持续到次日凌晨5点多才结束。
 
滴滴公司工作人员表示，经调查系司机因操作生疏导致异常，将退还乘客多收款项，同时也会对当事司机进行处罚并禁封账户。