去哪儿网：从1月23日至今，话务量激增10倍
鞭牛士 2月3日消息，从1月23日至今，去哪儿网话务量激增10倍，峰值达到25倍。客服人员平均工作12小时以上，平均每人每天接听200个电话。目前全业务线订单均可通过线上操作。
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