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锤子京东客服回复用户:感谢小米
Bianews 2017-05-16 09:05

Bianews报道 5月16日消息,在坚果Pro的京东商品评论页面,京东锤子科技官方旗舰店客服近日多次回复网友购买评价,感谢用户支持小米,疑似出现乌龙。


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对于上述事件,有网友表示,京东商城内的客服评价大多通过系统随机生成,或采用半人工方式发布。这一现象或与京东客服系统设置错误有关。

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