Bianews报道 4月11日消息，据央视财经报道，不少上海网约车驾驶员爆料，“易到用车”提现失败的情况越来越严重。司机被扣押的费用从几百元至几万元不等。查询百度贴吧的易到吧以及易到司机吧，关于“提现失败”的帖子有很多，有的司机称“已经两个月了还没有提现成功。”

其中，有司机发帖称，客服对提现难一事回应称“系统故障”。

央视记者就司机无法提现一事拨打易到上海分公司客服电话，一直处于无人接听状态。记者来到了易到公司上海的注册地，现场大门紧锁，并无工作人员。