Bianews报道 8月10日消息，继美国亚马逊、日本亚马逊之后，德国亚马逊近日也上线了中文客服服务。

德国亚马逊提供德语与英语两种网页版本，中文客服的位置较为隐蔽，用户需要将网页切换至英文才能开启中文客服服务。

与日本亚马逊不同的是，本次德国亚马逊的中文服务仅限于客服业务，并没有提供中文版网页。用户在浏览网页时仍需要德语或英语基础。