Bianews报道 2月24日消息， 近日，针对央视报道和外界关心的共享单车行业押金管理问题，摩拜单车回应时表示，已专门开立存放押金的银行账户，确保押金的资金安全，随时满足用户发起的退押金需求。

据悉，2016年12月，摩拜活跃用户量达313.5万人，每月活跃用户押金总额超过9亿元。

摩拜方面称，押金退还延迟问题与网络第三方支付平台的产品设计有关。用户通过支付宝或微信缴纳押金后，在一定期限内申请退款时，支付宝和微信可以实现秒退，但超过设定时间期限，为保证用户资金安全，需要客服人工核实操作。