Bianews 1月4日消息，据36氪消息，部分商家透露，阿里本地生活服务公司旗下的口碑平台已经开启商业化。计划从2019年3月开始，商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务，将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。从部分商家的情况来看，口碑的费率幅整体比美团要低大约20%。

口碑成立之初，曾宣布平台提供的所有服务商家可免费使用，免费期为三年。三年之内，商家入驻口碑、在口碑售卖套餐、接入手机点单等服务都不需要向口碑交费。口碑方面曾透露称，免费策略使得让口碑仅用三年时间，就完成了对手花十多年时间才达到的商家覆盖度。