9月28日，针对近日“张雪机车意大利被盗”一事，张雪机车正式发布《意大利赛事行程通报》，对相关情况进行了统一说明。

张雪机车表示，团队全体成员均顺利入境意大利，目前全员安全，无任何人身安全问题。关于财物损失，通报确认有6位同事的随身背包在途中遭遇盗窃。其中3位同事包内仅装有外套与赛事门票；另外3位同事有个人物品损失，其中1位同事的护照不慎丢失。事发后，团队已第一时间报警，并联系中国驻意大利使馆。目前，使馆已为丢失护照的同事开通绿色通道补办证件，处理效率极高。

张雪机车还称，目前整体行程顺利推进，请大家安心，勿信谣、勿传谣。团队将继续专注WSBK赛场，感谢各方支持。