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揭秘字节小荷健康的创业始末:团队已缩减到百余人,极光消散
医健人物 2025-12-08 15:16
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近日,《医健人物》从接近字节跳动的人士处获悉,后来已被并入抖音体系内的小荷团队,总人员规模目前已缩减到100余人,而这个团队巅峰时期规模在1000-2000人区间。

2020年以内部代号极光出道以来,字节跳动旗下的小荷健康团队在字节体系内创业已超过5年。

5年来,小荷团队曾经有过无数高光时刻:还未正式出道前,字节方面就已为其准备好了一块优质资产——以今日头条前CEO朱文佳领衔的并购团队,花5亿元买下了中国最大的医学科普公司百科名医网;出道之初,小荷健康在字节跳动的组织架构中,是按照一个核心事业群的架构去搭建,团队负责人吴海锋的直属上级(+1)便是张一鸣;出道之后,字节方面曾经在一定时期内,将抖音的大健康电商品类都交由小荷健康运营,小荷健康也曾合作美中宜和跑通线上获客的模式......

但后来风月难诉,曲未终人未散,灯火却早早地下了楼台。




重新述职


多年以后,面对做医疗的初心,曾经供职于小荷团队的很多人将会回想起那个遥远的下午。


那是2023年,年初小荷团队的HRBP突然遭遇撤换,集团派了一个新的HRBP负责人进场,要求所有业务线负责人述职,即吴海锋的所有直属下级(-1)都需要进行汇报和述职。


最终的述职结果不得而知。但自此之后,整个团队开始迎来一些小幅调整,部分业务线的汇报关系(如医疗创作者运营团队)开始转向抖音。


彼时,极光部门已建立起了庞杂的业务线,巅峰时团队人数在1500人左右。


小荷团队的初期班底主要来自于百度,此后团队在扩张中也有少量字节其它业务线的员工转岗而来。据后来已从小荷离职的高管刘小东(化名)透露,这些转岗而来的同事,很多人真的是放弃了内部更好的机会,虔诚奔着用技术解决医疗行业的问题,奔着字节的医疗梦而来。


当时内部的组织架构上,极光有小荷APP(负责人孙雯玉)、小荷医生(负责人王曦)、小荷医典(负责人孙雯玉)、专审中心(负责人王曦)、医学中心(负责人卢杰)等近10条业务线,超10个人的直属上级(+1)皆是吴海锋。


之前,小荷尝试了诸多业务方向,比如考虑将字节系的流量(如抖音、今日头条等)注入小荷平台,再寻求从医美、疫苗、问诊等方向变现。此外,团队还探索了将“小荷APP”进行商业化,但结果并不如意。


这次内部的述职事件过后,有些消息就传到了外界媒体上。如36就在20232月报道称,字节小荷健康app将停运小荷健康品牌背后的极光部门,业务将整体并入抖音


但其实在述职事件过后,内部变化不算大,只有一些小幅调整,比如小荷医典团队并入百科团队,内部有些推进周期比较长的项目被停等。


在一边进行的小幅调整中,很多有丰富职场经验的中层及高P级人士,其实都预感到了什么,都在等着上面的最终意见。


而意见的降临,已经是夏天了。


20236月,吴海新加坡,向字节跳动的最高管理层进行汇报。这次汇报的内容通过内部的转述,有部分内容传达到了执行层。


据小荷前高管李伟(化名)透露,在他这个层级,他收到的消息是,虽然极光的业务整体不符合预期,但高层对小荷团队的能力还是非常认可的,上面给的意见是减小规模、减小体量跟跑,直到行业有新的契机”。


于是,小荷团队就开始了和命运的迎面相撞:吴海锋和孙雯玉的黄金搭档关系被拆,吴海锋去了抖音,兼任抖音搜索负责人,孙雯玉去了Tiktok;小荷团队整体并入抖音集团;小荷团队多位高P直接离职,团队职能被进一步整合进抖音。


除了组织架构上的调整,更多的变化其实是悄无声息地:


比如,如今李萌成为了小荷团队的实际业务负责人李萌+1是吴海锋,而吴海锋的主要精力放在了抖音搜索上;


比如,许多人相继从小荷离开有内部转岗的,也有主动离开的,也有拿到礼包离开的;


比如,如今无论是在字节内部还是抖音内部,都很少有人会再提起“极光”这个代号;


曾经很多人极光感召下聚沙成塔,而今散落天涯。





小荷在互联网医疗的创业道路上,其实遇到过很多机会,也拿到过荣誉与希望。


首先是在医疗内容质控上。抖音发展到今天,还没有出现过像百度魏则西事件那样的负面舆情最大的功劳便是小荷。据刘小东透露称,抖音内部针对医疗行业的图文和视频内容建立了一套“医疗专审系统”,这套系统标准非常严苛,医疗内容漏放率不超过1%


这套系统就是小荷团队的作品,更直接点说,这是百科名医网创始人朱梦秋的作品。但这套系统建成后,朱梦秋因为与某些领导关系不和,就愤而从字节离开。


其次是在业务初期。在字节生态里,小荷摸索出了打通线上流量与线下医疗服务机构的闭环:通过给医生做IP做内容,在互联网上精准获客,最后来带动线下医疗机构的直接收益。“这个事情跑得非常顺畅,两个月时间模型就跑正了”,刘小东说,但后来这个事情也因为一些奇怪的原因,被负责人叫停。 


还有很多业务层能看到的机会,但小荷最终却还是没能坚持着走下去。


这几年来,其实并不是只有“小荷”,互联网医疗圈集团都陷入某种迷茫中。


百度的大健康事业群成立不足三年突然宣告解散,有些员工刚登上回北京的航班,看见手机工作软件里跳出的消息瞬间落泪;2023年底沈涤凡再次出任阿里健康CEO时,已经时不我待,京东健康早已改写了市场格局;202510月平安好医生迎来新任CEO何明科,这家老牌互联网医疗企业,又再再一次重新寻找方向。


在今年11月,蚂蚁集团成立健康事业群组,一个新生的团队又出现在了行业里,就像当初的百度HCG和字节小荷一样心怀梦想。


但见新人笑,哪闻旧人哭。


谁又能说,在情怀上,在战略洞察上,在行业know-how上,在团队配置上,当初的字节极光,就比不上今天的蚂蚁健康?


这十年来,很多人亲眼看见,这个行业犹如西西弗斯推石上山,循环反复;柳暗花明,又山穷水尽。


年岁渐长,在行业里呆的时间越久,不免越觉得虚妄。


历经人生悲喜,不过缘聚缘散而已。    (转载自医健人物)

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