12月7日，魏牌新能源官方发布声明，回应关于蓝山车型仪表饰板有裂纹等相关问题。

魏牌表示近期关注到有部分蓝山车主反馈车辆仪表装饰板出现局部裂纹问题。经核查，该问题是由于装饰板安装过程操作不当，产生应力集中，进而导致局部裂纹。此部件为装饰作用，不影响功能使用。

官方表示推出以下专项服务政策和承诺：

1、开通快速通道，用户可通过400-666-1990官方热线或授权终端服务中心直接向我们反馈问题，我们承诺第一时间响应并安排处置。

2、厂家免费更换此部件，提供上门取送车服务，并承诺此部件终身质保。

据了解，近期多位魏牌车主在网上爆料称，蓝山中控台HUD旁边塑料框架裂开，且开裂的位置和大小也基本一致。