Bianews报道 12月22日消息，据外媒报道，有部分用户在苹果官方论坛吐槽，iPhone 7 Plus的双摄像头在正常环境下，出现了无法使用的情况，重启后情况依然存在。

其中有用户表示，打开iPhone 7 Plus相机后，取景界面漆黑，无法正常完成拍摄。此外，有用户称，iPhone 7 Plus的屏幕上会显示“紧急情况，iPhone 需要降温”的提示，即使手机明明不烫手。

据悉，3个月前，就有用户表示iPhone 7 Plus的双摄像头莫名其妙挂掉，打开相机App或第三方照相应用，预览界面漆黑。截至发稿，苹果尚未对此事作出回应。