拼多多旗下的快团团针对餐厅/酒店/酒楼等行业,测试“订餐/摆摊”服务,并在今年7月,在江苏、湖南等地率先招募商家进行测试。用户可在快团团的餐厅/酒店/酒楼的团购中下单预售的熟食商品,然后到店核销后外带回家。另外,《读佳》还了解到,快团团的商家也可以自行配送商品。
商家“线上预售线下订餐/摆摊”具体的流程为:
①.选品
外带菜品2个特性:招牌+便携。外带不影响美观和口感,不会“砸”了酒店招牌,更贴近大众日常消费、便于自提即买即走。
②开团
打开微信小程序搜 “快团团”,点底部的“一键开团”,选“普通团购”就能进入编辑页。先把基础信息填全:团购标题要显眼,商品介绍得说清特色,价格、库存得标明白;物流方式记得选“自提”,再定好开团和截团的时间。全部填完后,一定要预览一遍,确认没遗漏、没错误,再点“发布”,团购就上线了。
图片来源:快团团官方
③推广
先把粉丝群建起来,用福利、会员权益、预约订座这些方式拉人进来,留住老客、吸引新客。群里要发清楚外带的规则,比如自提时间、地点、注意事项;每天还要提前预告第二天的菜品,把团购链接发群里,让大家提前下单预约,这样后续备货也能更精准。
图片来源:快团团官方
④摆摊交付
利用午市集中备货、打包,晚上提前布置好自提点货架/摊头,安排至少3-5位员工维持秩序,指导用户自提流程。
目前已经有不少知名餐饮店加入了这种模式的测试,像中吴宾馆、长沙潇湘华天大酒店、扬州花园国际大酒店都在其中。从快团团官方给的数据来看,2025年7月初中吴宾馆在快团团上线后,每天的订单量能稳定在400到500单,效果很明显。
除了“订餐/摆摊”外,《读佳》还了解到“快团团”的商家也可以自行送外卖。向快团团客服询问能否做外卖时,对方表示,可以上架商品,并自行配送,但消费者无法看到实时配送进度。
从客服的回应不难看出,相比于美团、京东这类真正的外卖平台,快团团的商家自配送更像是一种天然的生态化反:快团团虽没有展现出做外卖的意图,但商家为了增加体验却主动尝试这一形式。
快团团此次测试直接切入餐饮本地零售赛道,是在“即时性消费”领域的关键落子。相较于美团、京东的重资产配送体系,无论消费者自提还是商家自主配送,都避开了“外卖”这一敏感战场,又能快速渗透市场。
尽管缺乏自建配送体系,但快团团的优势在于“社交裂变+低价预售”,这种差异化使其在“非即时性餐饮零售”领域形成补充,并可以成为自己的优势。
不过该模式能否跑出,还需要时间观察。(转载自读佳)
