美团:「超时免罚」举措本周开始正式试点
鞭牛士 2月14日消息,美团今日宣布,“超时免罚”举措本周开始正式试点。
据介绍,本周美团将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。
在试点区域,美团将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。
在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。

鞭牛士 2月14日消息,美团今日宣布,“超时免罚”举措本周开始正式试点。
据介绍,本周美团将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。
在试点区域,美团将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。
在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。