鞭牛士 5月31日消息，据Tech财经消息，同程旅行目前频频面临消费者投诉问题。

据报道，截止4月中旬，在黑猫投诉平台上搜索关键词“同程”发现投诉近6万条，“同程旅行”超3万条，这些投诉主要集中在退改纠纷、大数据“杀熟”、虚假宣传、霸王条款与捆绑搭售、酒店强制退房、客服态度等方面。

近期同程旅行发布2022年全年业绩。2022年全年，同程旅行营收65.85亿元，较上年同期的75.38亿元减少12.6%；经调整净利润6.46亿元，同比减少50.6%。