鞭牛士 5月28日消息，据沸点视频，5月26号，北京一男子去便利蜂吃东西，在坐下的一瞬间椅子前腿折断，致其整个人后仰摔倒。

当事人牛先生称，他在店内分别联系了店员和便利蜂客服，希望得到店方的道歉并带自己去医院拍个片子检查一下，然而客服的答复是赔付20元无门槛优惠券，牛先生称不接受这样的处理方式。目前双方仍在协商中。