鞭牛士 3月15日消息，据经济日报评论，一到“3·15”，很多企业又开始紧张起来。之所以紧张，是因为监管部门和媒体将集中曝光一批企业。

盘点近几年对企业冲击最大的消费舆情，绝大多数不是“3·15”这一天爆发的。解决问题，企业不能只关心“3·15”这一天。

防患于未然才是应对危机的最佳选择，才是尊重消费者的应有态度。危机常态化。以前企业只需盯着“3·15”等固定节点，盯住监管部门和主要媒体；现在，人人有手机，个个带话题，不知道哪篇“小作文”、哪条小视频就能引起轩然大波。