鞭牛士 1月31日消息，据后浪视频，山西忻州王先生反映，近日他通过顺丰快递从河北寄5万多元的笔记本电脑到山西。发件后一直找不到快递，还以为是丢了，找到时发现屏幕、键盘和外壳都摔坏。

随后送去品牌售后检测，被告知维修费就得2万，电脑目前还在站点，一直没有人处理。

今日，顺丰客服表示，目前售后正在处理，会有理赔人员联系王先生。