Bianews报道 10月14日消息，三星中国官网今日贴出了详细召回声明并给出具体实施细则，声明中称将于10月14日至12月31日为消费者办理退换货。消费者需携带Note7手机及相应购买凭证（发票、收据等）到原购买渠道办理退换货。

三星表示，将为Note7退货消费者提供200元退货补贴，包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。并称非国行版的Note7也可以办理退货。

此外，在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊（中国）渠道购买的消费者，享受同样价值的退换货政策，但具体退货方式需咨询客服。