特斯拉正派遣员工去服务中心轮岗
鞭牛士 6月17日消息,据外媒报道,特斯拉CEO马斯克在公司内举办了一场全体会议。其于会上表示,该公司希望为其服务中心带来专业化的拓展,以彻底改变特斯拉在客户眼中的既有形象。
据熟悉此事的消息人士透露,马斯克在内部沟通期间表达了对特斯拉服务现状的极度不满,并希望能够提起大家的重视。
作为一个优先事项,马斯克甚至取消了当季的销售/交车KPI,并从相关团队中抽调了部分人手去服务中心轮岗。
结果就是许多没有接受过专业汽车维修培训的销售、经理和新入职员工,都被派往汽车维修中心工作。
尽管这些人员主要被安排了相对简单的任务(比如更换轮胎),但有些员工还是认为特斯拉的做法有些走极端了。
