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泡泡玛特遭集体投诉:直播间抽中购买资格,却无法付款
Julie张 2022-05-25 13:52

鞭牛士 5月25日消息,近日,消费者在黑猫平台发起集体投诉称,在泡泡玛特直播间参与抽取娃娃购买资格的活动,但中奖后却一直无法付款,被强制取消资格。

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其中一位用户称,“5月20活动当天,直播间内抽中奖,因为商家技术原因无法购买,有截图和视频为证,商家虚假宣传,欺骗消费者,设计霸王条款,损害消费者权益。要求恢复购买权,并公开道歉,赔偿消费者精神损失”。


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泡泡玛特是一家创意玩具O2O零售商,主要通过线下近60家直营门店及天猫旗舰店进行销售。其公司北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年,法定代表人为王宁,注册资本2亿元人民币,由POP MART(HONG KONG)HOLDING LIMITED全资控股。

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