8月1日消息，美国纽约州消费者保护委员会本周一致函苹果公司，要求其更改iPhone设计，允许用户自行更换他们的电池。就在前两天，伊利诺斯州的律师们刚刚就同一问题对苹果提出了集体诉讼。
据IDG通讯社报道，与其它消费电子产品采用可拆卸电池不同， iPhone手机电池被焊接在机体上，只能由苹果为用户更换，更换一次苹果向用户收费79美元。 此外，苹果在更换电池期间出租给用户一部手机临时还要收费29美元。
纽约州消费者保护协会董事长明迪·巴克斯坦（Mindy Bockstein）为此致函苹果CEO史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs），要求苹果想办法降低该服务费用。
“一个高端的手机不应该拥有底水平的服务。”巴克斯坦写道。她同时要求苹果将其合同条款更清楚的在其商店和网站上表示出来。
苹果没有恢复寻求评论的电话。AT&T一位发言人说所有的电池问题应该咨询苹果公司。AT&T是iPhone在美国的独家服务供应商。