最近都在给讨论百度做IM的事情。我想了想,大家已经说的很全面了,我又没有太多的东西要补充,所以,也就不抢这个话题了。
我今天想说的,倒是一个反过来的话题,我们为什么要用IM。
IM作为一种广为接受的通讯方式,虽然用户量很大却依然存在着寡头垄断的现象。想一想,觉得和搜索引擎的处境很相似。06年的年底,大家都认为百度会和腾讯有一场恶战,其中麦田老师的一句话让我记忆深刻,他说道:当贴吧中两个用户需要单独交往的时候,他们首先想到的竟然是QQ。我想这也就是为什么,百度会耐不住寂寞,敢于挑战腾讯IM霸主地位的一个主要原因。
那么仔细分析起来,IM相对于搜索引擎,还是有一些先天性的优势。
IM的客户端优势。IM是一个软件,而搜索引擎仅仅是一个服务。一个软件可以提供至少一个的服务,但一个服务却无法提供一个软件。
离用户更近。毫无疑问的是IM离用户比搜索引擎要近得多,用户甚至仅仅需要点击两下鼠标即可登陆QQ界面,而搜索引擎则需要人们的输入和浏览器的支持。
走得更早。IM的服务要比搜索引擎早上几年。也就是这宝贵的几年,奠定了腾讯霸主的地位。
迁移成本很高。可以说,对于一个搜索引擎基本上并不存在任何的迁移成本,我也曾经做出过《能够提供结果的搜索引擎就是好引擎》的结论。而这一个弱点,也恰恰就是IM的关键优势。
我曾经觉得百度的IM一定是个出色的IM软件,因为从以往的产品分析,百度因一贯的简洁作风而受到"互联网用户"的青睐,所以,我唯一担心的是,IM的转移成本到底在多大程度上决定IM用户的迁移,有多少人能够下定决心离开腾讯这么一个频繁给我们制造麻烦的公司。如果百度实现了自己的c2c梦想和一系列相关想法,百度的IM是不是也就成了百度的客户端代理。它会不会也像现在的QQ一样频繁的给我们制造麻烦。我想不会,因为信心,源于我们对它的信任。
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这个QQ和IM一般不会固定用哪个,想到谁用谁,没什么可争的,但如果是垄断那么恶心的作法,虽然不能阻止全国民,但我想我身边的人我是可以提出建议的,而且我想我身边的人的身边的人也会被身边的人们提出建议,那样影响也许不会太大,但也不会太小。我是这么认为的,所以做人要HD!
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